Os erros mais comuns em campanhas de e-mail marketing - parte 3/5

Nesta terceira parte da nossa série de 5 mini-artigos "Os erros comuns em campanhas de e-mail", falaremos sobre um erro que nem todos se dão conta, mas que é o verdadeiro vilão responsável pelo insucesso de muitas campanhas.

Erro nº3 - Somente imagens, nenhum texto.

Você já deve saber que os filtros anti-spam procuram por "palavras-chave" para bloquear e-mails indesejados. Sabendo disso alguns "spammers" tentam enganar estes filtros mandando e-mails sem nada escrito, apenas com uma imagem enorme no lugar do conteúdo. Agora experimente dar uma olhada na sua pasta de "lixo eletrônico".

Aqui na Quatro Ventos nós recebemos muitas peças somente com imagens, sem nada de texto ou HTML.
Sabemos que não são spam, mas os filtros anti-spam não conseguem diferenciá-las, pois eles "lêem" o e-mail e detectam somente uma imagem enorme, sem nenhum texto, e marcam estes e-mails como lixo eletrônico.

Quando montar suas campanhas de e-mail marketing, evite fazer um "e-folder", ou então mandar e-mails que são somente imagens, sem nenhum texto HTML. Pois além dos softwares de e-mail bloquearem imagens, veja o erro nº1, os filtros anti-spam nos servidores não deixarão seus e-mails passarem.

Importante: Percebemos que alguns filtros anti-spam utilizam um algoritmo que mede quantidade de imagens x quantidade de texto, e levam isso ainda mais a sério do que as palavras-chave consideradas spam. Isso quer dizer que os filtros tendem a ser mais rigorosos com e-mails que são 100% imagens do que com e-mails que contém palavras maliciosas.

Algumas dicas:

  • Utilizar várias imagens menores parece funcionar melhor do que utilizar uma imagem grande. Mesmo quando temos bastante texto para "equilibrar" o e-mail.
  • Se o seu e-mail tiver apenas um ou dois parágrafos, evite utilizar mais do que duas imagens pequenas.
  • Existem casos de e-mails com muito pouco texto, e gráficos enormes que mesmo assim passaram pelos filtros anti-spam, mas percebemos que estes gráficos estavam muito bem comprimidos, e o código HTML estava impecável.
     

 

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